Формирование оптимального ассортимента продукции

Формирование оптимального ассортимента продукции

Министерство образования Российской Федерации

Санкт - Петербургский государственный

инженерно - экономический университет

Факультет предпринимательства и финансов

Кафедра: коммерческой деятельности

и предпринимательства

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

"Коммерческая деятельность"

на тему:

"Формирование оптимальной структуры ассортимента выпускаемой и реализуемой

продукции"

|Выполнила: |Студентка 4 курса |

| |Группа 3292 |

| |Харькина Анна |

| |Алексеевна |

| | |

|Проверила: |К. э. н. доцент |

| |Качаева Елена |

| |Владимировна |

Санкт - Петербург

2003

ПЛАН.

ВВЕДЕНИЕ.

Договор - наиболее устойчивая во времени правовая форма. Ее история

насчитывает тысячелетия. Возможность применения договоров на протяжении

столь длительного периода объясняется тем, что речь идет о гибкой правовой

форме, в которую могут облекаться различные по характеру общественные

отношения. Несмотря на изменение ее социально-экономического содержания,

сама по себе конструкция договора как порождение юридической техники

остается неизменной.

С течением времени расширялся состав возможных участников договора -

наряду с физическими лицами (гражданами) в этой роли стали выступать

коллективные образования - организации, наделенные правами юридического

лица. Все более многообразными становились предусмотренные в

законодательстве виды договоров, усложнялись комбинации элементов,

используемых при конструировании конкретного договорного правоотношения.

Целью данной работы – рассмотреть отдельный вид договоров – контракт.

Было бы невозможным рассмотреть принципы и структуру всех видов

контрактов, но я выделю наиболее распространенные и важные из них чтобы

определить их особенности.

Все виды контрактов должны отвечать определенным требованиям:

представлять собой правила, которые являются сложившимися и широко

применяемыми в какой-либо области предпринимательской деятельности, и по

сути своей не противоречить действующему законодательству.

Случаи и порядок разработки формуляров и стандартных форм контрактов в

ГК не установлены.

Однако, примерные формы контрактов все же существуют. Они имеют

рекомендательный характер и публикуются в специализированной периодической

литературе. Приведу пример возможного составления контракта:

КОНТРАКТ № _____________

г. _______________ "___"___________ 199_ г.

__________________________________________________________

(полное наименование организации)

аккредитованный в качестве Государственного центра испытаний средств

измерений (регистрационный номер __________), органа по сертификации

приборостроительной продукции (регистрационный номер ________________) и

испытательного центра приборостроительной продукции (регистрационный номер

_______________), именуемый далее ИСПОЛНИТЕЛЬ, в лице

_____________________________________, с одной (должность,

фамилия, имя, отчество)

стороны, и фирма __________________________, именуемая далее ЗАКАЗЧИК, в

лице Директора московского представительства ______________________,

(Ф.И.О.) с другой стороны, заключили настоящий КОНТРАКТ о

нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя проведение

работ по исследованию и сертификации приборов.

2. ЦЕНА И ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КОНТРАКТА

2.1. Цена устанавливается в долларах США. Сумма КОНТРАКТА составляет

_____________________________________долларов США.

(сумма цифрами и прописью)

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРАКТА

3.1. Первая часть исследований и сертификации проводится на фирме

производителя в _____________в течение __ дней, вторая - на фирме

ИСПОЛНИТЕЛЯ в течение ________ месяцев.

3.2. Результаты исследований и сертификации аппаратуры передаются

ЗАКАЗЧИКУ в течение ______ месяцев после окончания первой части работ.

3.3. Работа по КОНТРАКТУ завершается выдачей Сертификатов

Госстандарта России установленного образца, удостоверяющего регистрацию

средств измерения в Государственном Реестре и разрешающего их ввоз и

применение на территории Российской Федерации и считается принятой после

подписания СТОРОНАМИ АКТА об окончании работ по КОНТРАКТУ.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Оплата по КОНТРАКТУ производится в два этапа:

- ______________________(__________________________) долларов США

(сумма цифрами и прописью)

выплачиваются в течение _____ дней после окончания работ на фирме

изготовителя;

- _______________________(_________________________) долларов США

(сумма цифрами и прописью)

выплачиваются в течение _______ рабочих дней после подписания

сторонами АКТА об окончании работ по КОНТРАКТУ.

4.2. Все банковские издержки при переводе денег несет ЗАКАЗЧИК.

4.3. Во всех платежных документах ссылка на номер КОНТРАКТА и дату

заключения обязательна.

5. ПРЕТЕНЗИИ

5.1. В случае получения неполного перечня документов ЗАКАЗЧИК имеет

право заявить ИСПОЛНИТЕЛЮ претензии в течение _____ дней с даты подписания

Акта. Документом, подтверждающим обоснованность претензии, стороны признают

АКТ экспертизы Арбитражной комиссии г. _____________.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан рассмотреть конкретную претензию в течение

_______ дней с даты ее получения и представить ЗАКАЗЧИКУ предложения по

урегулированию претензий с указанием сроков ее урегулирования.

6. САНКЦИИ

6.1. В случае, если подготовка документации будет продлена не в

сроки, указанные в КОНТРАКТЕ, ИСПОЛНИТЕЛЬ выплачивает ЗАКАЗЧИКУ штраф в

размере ______% от стоимости КОНТРАКТА за каждый день просрочки, но не

более _____% от общей стоимости КОНТРАКТА.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за неисполнение

своих обязанностей, вследствие наводнения, землетрясения, войны и других

стихийных бедствий, подтвержденных в трехдневный срок Торгово-Промышленной

Палатой страны, в которой эти обстоятельства произошли. В этом случае

исполнение обязательств в срок, установленный в КОНТРАКТЕ, соразмерно

отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Настоящий КОНТРАКТ подписан в двух экземплярах на английском и

русском языках, оба текста имеют одинаковую юридическую силу.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

ЗАКАЗЧИК: _______________________________________________________

____________________________________________________

ИСПОЛНИТЕЛЬ: _______________________________________________________

____________________________________________________

ПОДПИСИ СТОРОН:

Заказчик: ___________ Исполнитель: ___________

Далее в курсовой работе мною будут рассмотрены виды контрактов и их

структура.

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.

ВИДЫ КОНТРАКТОВ.

Контракт – весьма условное наименование международной сделки. Это

прямая транслитерация наименования сделки за рубежом. Часть авторов

претендует на закрепление термина «договор».

Итак, договор купли-продажи товаров в материально-вещественной форме в

международной коммерческой практике называется контрактом.

Виды контрактов:

* Основные: к ним относятся контракты купли-продажи или обмена:

V Любой продукции

V Научно-технических знаний (торговля патентами, лицензиями)

V Научно-технические услуги (консалтинг, инжиниринг)

V Кино-, телепродукции и других объектов искусства

V Аренды, включая лизинг

V Международный туризм

V Консалтинг в области информации и совершенствования управления

производством

* Обеспечивающие: контракты товародвижения, посреднические, связанные с

продвижением товара от продавца к покупателю:

V Международные перевозки грузов

V Транспортно-экспедиторские услуги

V Услуги по страхованию грузов

V Услуги по хранению грузов

V Агентские и дилерские услуги

V Услуги по международным расчётам

V Факторинг

КУПЛЯ-ПРОДАЖА.

Контракт купли-продажи представляет собой коммерческий документ,

оформляющий внешнеторговую сделку, в котором содержится письменная

договоренность сторон о поставке товара: обязательство продавца передать

определенное имущество в собственность покупателя и обязательство

покупателя принять это имущество и уплатить за него определенную денежную

сумму, или обязательства сторон выполнить условия товарообменной сделки.

Регулирование заключения договора купли-продажи и те права и

обязанности продавца и покупателя, которые возникают из такого договора,

унифицировано в Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи

товаров.

Применяемые во внешней торговле контракты содержат различные условия,

характеризующие товар, служащий предметом купли-продажи, определяющие

коммерческие особенности сделки, права и обязанности сторон, взаимные

обязательства сторон по операциям, обеспечивающим исполнение контракта. Все

условия контракта можно классифицировать следующим образом:

. с точки зрения их обязательности для продавца и покупателя;

. с точки зрения их универсальности.

С точки зрения обязательности условия контракта делятся на

обязательные и дополнительные.

К обязательным условиям относятся:

наименования сторон - участников сделки;

предмет контракта;

качество и количество;

базисные условия поставки; цена

условия платежа

санкции и рекламации (штрафы, претензии);

юридические адреса и подписи сторон.

Дополнительные условия:

сдача-приемка товара;

страховка;

отгрузочные документы;

гарантии;

упаковка и маркировка;

форс-мажорные обстоятельства;

арбитраж;

прочие условия.

Обязательными эти условия называются так потому, что, если одна из

сторон не выполняет эти условия, то другая сторона вправе расторгнуть

контракт и требовать возмещения убытков.

С точки зрения универсальности условия контракта делятся на

индивидуальные и универсальные.

К индивидуальным, то есть тем, которые присущи только одному

конкретному контракту, относятся:

наименование сторон в преамбуле;

предмет контракта;

качество товара;

количество товара;

цена;

сроки поставки;

юридические адреса и подписи сторон.

К универсальным условиям относятся:

сдача-приемка товара;

базисные условия поставки;

условия платежа;

упаковка и маркировка;

гарантии;

санкции и рекламации;

форс-мажорные обстоятельства;

арбитраж.

Основные пункты внешнеторгового контракта:

1. Преамбула. Преамбула предшествует тексту контракта и начинается со слова

контракт в середине страницы, после которого следует номер контракта.

Ниже, справа, пишется дата, а слева указывается место заключения

контракта. Далее в преамбуле четко указывается фирменные наименования

сторон. В преамбуле также дается определение сторон как контрагентов.

Наглядным примером может служить преамбула контракта приведенного в

приложении 12.

1. Предмет контракта. После преамбулы следует описание предмета контракта

и устанавливается его точное наименование, характеристика, модель, сорт и

т.д. Если товар требует более подробной характеристики или ассортимент

товара широк по наименованиям и количеству, то все это указывается в

приложении к договору (спецификации), которое является неотъемлемой

частью контракта, о чем делается соответствующая оговорка в тексте

контракта.

2. Количество. В контракте устанавливается единица измерения количества,

система мер и весов.

3. Качество товара. Определить качество товара в контракте купли-продажи -

значит установить качественную характеристику товара, т.е. совокупность

свойств, определяющих пригодность товара для использования его по

назначению в соответствии с потребностями покупателя. Выбор способа

определения качества зависит от характера товара, от практики,

сложившейся в международной торговле данным товаром, и других условий.

Способы определения качества:

по стандарту

по техническим условиям

по спецификации

по образцу

по описанию

по предварительному осмотру

по содержанию отдельных веществ в товаре

по выходу готового продукта

по натурному весу

способ “тель-кель”.

Если в контракте не указан способ определения качества, обычно

считается, что качество определяемого товара должно соответствовать

среднему качеству, являющемуся в стране продавца или в стране происхождения

товара обычным для данного вида товара.

4. Транспортные условия контракта. Транспорт является основным связующим

звеном между продавцом и покупателем; конечной целью транспортировки

является своевременное прибытие груза в конечный пункт назначения в

хорошем состоянии. При рассмотрении вопросов транспортировки грузов для

участников внешнеторговой сделки необходимо установить следующее:

каковы базисные условия поставки товара, как в соответствии с ними

распределяются обязанности продавца и покупателя по обеспечению доставки

товара;

как осуществляется обратная связь между продавцом и покупателем при

доставке товара (извещения);

каким видом транспорта будет доставляться товар, какие документы

сопровождают договор перевозки.

Базисными условиями во внешнеторговом контракте купли-продажи

называют специальные условия, которые определяют обязанности продавца и

покупателя по доставке товара и устанавливают момент выполнения продавцом

своих обязанностей по поставке товара и перехода риска случайной гибели или

повреждения товара с продавца на покупателя, а также могущих возникнуть в

связи с этим расходов. Применение базисных условий упрощает составление и

согласование контрактов, помогает контрагентам найти способы разделения

ответственности и разрешения возникающих разногласий. Международная

торговая палата разработала и выпустила сборники толкований базисных

условий, так называемые “International Commercial Terms”.

Из всех базисных условий наибольшее распространение получили условия

FOB и CIF, и в практике международной торговли “цена FOB” обычно

понимается как экспортная цена товара, цена CIF - как импортная.

Не менее важным вопросом при заключении контракта является вопрос о

виде транспорта. Для ответа на этот вопрос необходимо проанализировать

следующие факторы:

вид груза;

расстояние и маршрут перевозки;

фактор времени;

стоимость перевозки.

6. Цена товара. Цена на каждый товар устанавливается за какую-то

определенную единицу измерения. Выбор единицы измерения, за которую

устанавливается цена, определяется характером товара и практикой которая

сложилась на мировом рынке при торговле данным товаром.

7. Условия платежа. Условия платежа определяют в контракте следующие

моменты:

способ платежа

средства платежа

форму платежа

Способ платежа показывает, когда производится оплата товара по

отношению к моменту его фактической поставки. Существует три способа

платежа: платеж наличными, авансовый платеж, платеж в кредит.

К формам расчетов, применяемым в международной торговой практике,

относятся следующие (даются по степени выгодности для экспортера от

наиболее выгодной до наименее выгодной):

100% авансовый платеж

аккредитив

инкассо

открытый счет

8.Срок и дата поставки. Под сроком поставки товара понимается момент,

когда продавец обязан передать товар покупателю или по его поручению лицу,

действующему от его имени. Количество товара указанное в контракте, может

быть поставлено единовременно или по частям (партиями). К примеру в

Контракте КЕ-02-ЕС/96 (Приложение 13, п. 3.3) четко оговаривается момент о

недопустимости частичной поставки.

Датой поставки называется дата передачи товара в распоряжение

покупателя.

9.Упаковка и маркировка. Обычно в контракте различают внешнюю

упаковку - тару (ящики, картонные коробки, бочки, контейнеры и др.) и

внутреннюю упаковку, неотделимую от товара. При заключении контракта

упаковка товара относится к обязанностям продавца.(пример условия упаковки

см. Приложение 13 п.4.4 )

Маркировка, наносимая на упаковку, определяется обычно покупателем и

выбирается в зависимости от характера товара, а также условий контракта.

Маркировка должна включать:

наименование продавца;

наименование покупателя;

номер контракта;

место назначения

номер упаковочной единицы и их общее количество;

габариты упаковочной единицы;

вес упаковочной единицы брутто;

вес упаковочной единицы нетто;

указания по транспортировке и погрузке-разгрузке (“верх”, “низ”,

“осторожно” и т.п.;

указания во избежание инцендентов при транспортировке опасных товаров;

страну изготовления товара.

АРЕНДА И ЛИЗИНГ.

Аренда – сдача внаем товаров иностранному контрагенту. Суть аренды

состоит в предоставлении одной стороной – арендодателем другой стороне –

арендатору товара в исключительное пользование на установленный срок за

определённое вознаграждение на основе арендного контракта. Арендатор либо

получает товар со склада арендодателя (если он за ранее куплен), либо

заказывает у выбранного им производителя за счёт арендодателя. В контракте

купли-продажи, при котором право собственности переходит от продавца к

покупателю, аренда сохраняет за арендатором право собственности на сданное

внаём оборудование, предоставляя арендатору лишь право на его временное

использование.

Контракт на аренду определяет систему взаимоотношений, конкретные

права и обязанности каждой из сторон, их взаимную ответственность за

выполнение тех или иных условий и обязательств.

Существуют следующие виды аренды:

. краткосрочная аренда (рентинг)

. среднесрочная аренда (хайринг)

. долгосрочная аренда (лизинг)

Предмет контракта аренды – передача арендодателем во временное

пользование и возмездное пользование арендатору средств производства,

которые представляют собой собственность арендатора.

Общие особенности условий контракта аренды:

V арендодатель, как собственник средств производства, заинтересован в

сохранении своей собственности, и если это не предусмотрено договором,

производит за свой счёт капитальный ремонт сданного в аренду

оборудования. Так же он получает часть прибыли в качестве платы за

использование оборудования.

V Арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии,

соответствующем условиям договора и назначению имущества. Он отвечает за

недостатки сданного в аренду оборудования даже если на момент заключения

договора он не знал об этих недостатках.

V Арендатор получает право собственности на продукцию и иные доходы,

создаваемые в результате использования арендованного оборудования, если

иное не предусмотрено законодательством или условиями договора,

арендатор получает право собственности на все отделимые улучшения,

сделанные им в имуществе в период аренды, а за неотделимые улучшения,

произведенные с разрешения арендодателя, имеет право на возмещение

стоимости этих улучшений. Стоимость неотделимых улучшений, произведенных

арендатором без разрешения арендодателя, возмещению не подлежит.

V Арендатор обязан пользоваться с имуществом в соответствии с контрактом и

назначением имущества, поддерживать его в исправном состоянии,

производить за свой счёт текущий ремонт, если иное не установлено

договором.

V Арендатор обязан передать арендодателю часть дохода в виде арендной

платы, контракт регулирует величину арендной платы и порядок её выплаты.

Арендатор обязан в установленные сроки вносить установленную контрактом

арендную плату.

V Арендатор вправе сдавать имущество в субаренду, если таковое

предусмотрено контрактом.

V Переход права собственности на сданное в аренду имущество не является

основанием для расторжения контракта. По окончанию аренды имущество

возвращается собственнику.

Наибольшее распространение в международной практике приобрела

долгосрочная аренда – лизинг – нечто среднее между арендой и кредитом. По

лизингу лизингополучатель, получая в долгосрочную аренду определённое

имущество, обязуется на этом имуществе выполнять работы по поручению

арендодателя. По условиям контракта лизингополучатель обычно принимает на

себя обязанности, связанные с правом собственности, несёт риск случайной

гибели, осуществляет текущее техническое обслуживание и т. д.

Лизингодатель, оставаясь собственником объекта лизинга, может принять

условия модернизации в процессе лизинга. Лизингополучатель получает

исключительное право пользования объектом лизинга. С точки зрения

бухгалтерского учёта, лизинг является незавершённой сделкой, и объекты не

числятся на балансах обоих партнёров.

Преимущества лизинга: многообразие форм и условий (операционный,

финансовый, раздельный, возвратный, чистый, действительный), эффективный

способ финансирования. Арендная плата может быть фиксированной,

дигрессивной или иной по соглашению сторон. При наличии обязательств по

покупке арендованного оборудования указывается его продажная цена после

окончания лизинга.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ.

Международный туризм – вид деятельности, направленный на

предоставление совокупного туристского продукта – гостиничных, экскурсионно-

транспортных и иных услуг и товаров туристского спроса. Особенность

туристических услуг – значительная часть услуг производится с минимальными

затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты.

Виды туристических услуг:

V Бронирование услуг

V Встречи-проводы и трансферт от аэродрома до гостиницы с услугами

года, переводчика, подноска багажа

V Услуги по размещению

V Услуги по перемещению до страны назначения и по стране

V Услуги по обеспечению питанием

V Услуги по удовлетворению культурных потребностей туристов

V Услуги по удовлетворению деловых интересов туристов

V Семейный обмен, детский и школьный туризм

V Услуги торговых предприятий

V Услуги международной оперативной связи

V Услуги по оформлению документов

V Медицинское обслуживание, страхование

V Охрана

МЕЖДУНАРОДНОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ И НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ

СОТРУДНИЧЕСТВО.

Международное производственное и научно-техническое сотрудничество

выступает, как результат определённой организационно-управленческой

деятельности, целью которой является заключение соглашений:

1. о передаче технологии на основе лицензионных соглашений

2. о специализации и кооперировании производства

3. об организации совместного строительства объектов (в том числе «под

ключ») и их совместной эксплуатации

4. о поставке комплектующего оборудования

5. о поставке крупных промышленных объектов с компенсацией (оплатой)

товарной продукции

6. о контрактах инжиниринга и консалтинга

7. о кооперации в области научных исследований и опытно-конструкторских

работ и т. д.

При международной передаче технологий и реализации научно-технического

сотрудничества возникают различны взаимоотношения между субъектами права, в

качестве которых в одном случае выступает государство, или государство и

международные организации, а в другом – отдельные физ. и юр. лица различных

государств.

Важным нормативным международным документом в этих отношениях является

«Кодекс поведения в области передачи технологии», разрабатываемый

конференцией ООН по торговле и развитию ЮНКТАД. Кодекс имеет весьма

универсальный характер и сферу применения. Основная цель – содействовать

расширению международной передаче технологии на условии равных возможностей

всех стран, независимо от их социально-экономического развития, в том

числе:

V установление общих и справедливых норм, которые должны быть

положены в основу взаимоотношений между партнёрами в сделках по

передаче технологий с учтём законных интересов партнёров и

должным признанием особых нужд развивающихся стран для

достижения цели их экономического развития

V содействие установлению взаимного доверия

V рекомендация методов и стимулирования сделок по передаче

технологии, при которых позиции сторон на стадии переговоров и в

контрактных отношения были бы сбалансированными в целях

избежания злоупотребления более сильной позиции и достижения

соглашений на взаимовыгодных условиях

V облегчение и расширение потока технической информации, в

частности, о наличии альтернативных видов технологии в качестве

предпосылки для оценки, анализа, выбора, приспособления,

разработки и эффективного использования технологии во всех

странах, в особенности – развивающихся

V облегчение и расширение объёма запатентованной и не

запатентованной технологии в целях увеличения технического

потенциала всех стран

V расширение вклада технологии в выявление и расширение социально-

экономических проблем всех стран

V установление круга обязанностей и обязательств сторон сделки по

передаче технологии с учётом законных интересов сторон и учёта

различий при переговорах. Кодекс носит рекомендательный

характер. Он окончательно не принят и продолжает

совершенствоваться, тем не менее, его положения находят широкое

применение в практике международной контрактной деятельности.

Реализация соглашений и контрактов по научно-техническому

сотрудничеству и передача технологии осуществляется на основе

заключения международных коммерческих сделок различного уровня.

По этому область производственно и научно-технического

сотрудничества входит в сферу международной торговли.

Наиболее освоенная форма передачи технологии – лицензионное

соглашение. Сущность соглашения состоит в том, что лицензиар разрешает и

фактически оказывает содействие лицензиату использовать запатентованное

изобретение или технологию в виде ноу-хау и принимает обязательства

воздерживаться от применения санкций против того, кто использует эти

объекты. Лицензиар, как правило, получает вознаграждение (или иную

компенсацию) за использование технологии или предоставление услуги.

В настоящее время в лицензионном соглашении преобладает концепция

передачи комплекса знаний, опыта, оказания помощи в освоении производства,

т. е. обязательства пакета услуг (изыскательные и проектные работы,

техническая помощь, поставка материалов, оборудования и сырья в период

освоения лицензии и др.) Основная цель – обеспечить возможность

использования конкретного технического решения или технологии.

Это контракты: патентные лицензии, бесплатные и комплексные лицензии.

ИНЖИНИРИНГ И НОУ-ХАУ.

В основе международной торговли инжиниринговыми услугами лежит метод

осуществления контрактных работ между инжиниринговой фирмой и заказчиком.

Инжиниринг рассматривается, как метод и средство повышения эффективности

вложенного в объект капитала. Это определённая форма экспорта услуг

(передача знаний, технологии и опыта) из страны производителя в страну

заказчика. Форма контрактов отличается разнообразием и зависит от характера

услуг и условий их предоставления, например:

. консультирование и обучение персонала заказчика при

выполнении проектных, строительно-монтажных и иных работ

. выполнение силами своих специалистов значительной части

проектных работ, управление строительством или монтажом,

руководство проектом и сооружение объекта в целом,

руководство его последующей эксплуатацией, представление

интересов заказчика

. осуществление проекта «под ключ»

. подготовка и обучение инженерных кадров

к инжиниринговым работам можно отнести консультационные услуги

зарубежных экспертов при правительстве и его комиссиях.

Гостиничный сервис в нашей стране находится на очень низком уровне.

Зарубежные специалисты, имея современные знания и опыт эксплуатации

гостиничных комплексов, предлагаю свои услуги по управлению гостиницами.

Они могут направить на работу в гостиницу или казино при гостиницах

высококвалифицированных работников, предоставив им достаточно высокую

оплату и престижные должности руководителей (директор, заместитель по

маркетингу, шеф-повар, директор ресторана) ключевых служб, деятельность

которых существенно влияет на уровень эксплуатации и функционирования

объекта в целом. Вполне понятно, что при ужесточении требований к персоналу

и рациональному ведению маркетинга, гостиницы будут давать более высокую

отдачу.

Контракт на инжиниринго-консультационные услуги включает ряд

специфических обязательств и условий: перечень обязательств и работ со

сроками их выполнения, сроки и графики выполнения работ, количество

персонала инжиниринговой фирмы, участвующей в выполнении работ на месте и

условия проживания, обеспечения, степени ответственности сторон за

нарушение обязательств, условий переуступки части контрактных услуг другой

фирме на принципах субподряда, оплата обучения персонала. Возможно

включение условия продолжения контракта на последующей стадии работ при

переменном условии успешного завершения предыдущего этапа.

Стоимость инжиниринговых услуг оценивается как:

. повременная оплата специалистов

. оплата фактических услуг и фиксированного вознаграждения

. процент от стоимости строительства или монтажа объекта

. оплата фактических услуг плюс процент прибыли от эксплуатации.

В международной практике под термином ноу-хау понимают как новые

технические знания, так и опыт, секреты технологии, необходимые для

лицензированного производства. Ноу-хау – самостоятельный объект

лицензионных сделок (беспатентных лицензий), и такие контракты являются

одной из самых распространённых форм оказания технической помощи. Многие

компании предпочитают не патентовать, а передавать на лицензионных началах

в качестве ноу-хау новые изобретения, методы и процессы.

Ноу-хау представляет собой самостоятельную экономическую ценность. Его

сфера очень широка и охватывает не только техническую информацию, но и

административный, финансовый опыт, профессиональные знания, необходимые для

производства продукции. Самый важный признак ноу-хау – конфиденциальность

документации и информации.

В объём ноу-хау включаются:

1. опытные, незарегистрированные образцы изделий, машины, аппараты,

отдельные детали, инструмент, приспособления для обработки и т. д.

2. техническая документация (формулы, расчёты, планы, чертежи, результаты

опытов, перечень и содержание проведенных научно-исследовательских

работ и их результаты, расчёты для данного производства или

технологии, данные о качестве материалов, учебные планы для подготовки

персонала).

3. инструкции, содержащие данные о конструкции, изготовлении или

использовании продукта, производственный опыт, описание технологий,

практические указания по дизайну, тех. Рецепты, данные по планированию

и управлению производством и т. д.

К коммерческой сфере ноу-хау относятся:

. адресные банки данных

. картотеки клиентов

. картотеки поставщиков

. данные об организации и эффективности производства, объёме

выпуска продукции

. данные по организации сбыта и распространения продукции

. методы и способы рекламы

. данные об обучении персонала.

Международные соглашения и национальное законодательство обеспечивает

защиту ноу-хау. Например, законом преследуется:

. разглашение ноу-хау, сохраняемого владельцем в тайне

. завладение или недозволенное самовольное использование ноу-хау,

принадлежащего другому лицу.

Обеспечение прав владельца ноу-хау зависит прежде всего от правильно и

чётко сформулированных условий контракта и применения норм защиты от

недобросовестной конкуренции.

Объектом контракта о передаче ноу=хау является совокупность

профессиональных знаний и опыта, документации, которые одна сторона

предоставляет другой. В тексте контракта должны точно и чётко быть описаны

все передаваемые права и сведения, порядок и границы их использования,

сроки и порядок вознаграждения, санкции за разглашение конфиденциальности.

Наиболее характерными условиями контракта на передачу ноу-хау являются

требования:

1. не передавать третьим лицам приобретённые знания и опыт в течение

срока действия соглашения и далее (обычно в течение пяти лет после

окончания действия контракта).

2. указывать в рекламных документах или выпускаемой продукции, что она

выпущена по лицензии другой фирмы (передавшей ноу-хау).

3. не предоставлять сублицензий на данное ноу-хау, т. к. это может

повлечь за собой его утрату.

АГЕНТСКИЕ И ДИЛЕРСКИЕ УСЛУГИ.

Агентское или дилерское соглашение – особый вид коммерческого

посреднического контракта. Соглашение предусматривает, что поставляющая

Страницы: 1, 2